¿Alguna vez te ha pasado que ya tienes el evento listo, las entradas cargadas en Passline y el line up armado, pero no sabes cómo lograr que más gente se entere de que existe?

Es uno de los desafíos más comunes para cualquier organizador: no basta con tener una buena plataforma de venta, también hay que resolver la difusión. La buena noticia es que Passline no es solo tu ticketera, también es un canal de exposición que ya usan millones de personas cada mes, y puedes aprovecharlo para tu próximo evento.

Tu evento en el home de Passline, frente a millones de visitas

Cada mes, más de 8 millones de visitas de distintos países ingresan al sitio de Passline para buscar entradas, artistas y experiencias. Con un banner en nuestro home tu evento queda expuesto directamente a esa audiencia desde el primer segundo, justo en el momento en que esas personas están decidiendo qué hacer.

Un email pensado para las personas que sí quieren ir a tu evento

Passline cuenta con una base de datos de más de 20 millones de personas que asisten habitualmente a eventos como el tuyo. A partir de esa información, armamos una base de datos personalizada para tu evento, filtrada por ciudad y por intereses afines a tu propuesta. En lugar de comunicarte con cualquiera, le llegas directo a quienes tienen más probabilidades reales de comprar una entrada.

Las redes sociales de Passline, trabajando para tu evento

También puedes publicar tu evento en colaboración con Passline en las diferentes redes sociales de cada país: perfiles en Instagram, TikTok y Facebook con miles de seguidores. Tu evento se muestra frente a una comunidad que ya está interesada en salir y descubrir nuevas propuestas, sin que tengas que construir esa audiencia desde cero.

Si organizas un concierto, tienes un aliado extra: Spotify

Passline tiene una alianza exclusiva con Spotify que suma un beneficio adicional a tus conciertos: puedes publicar tu evento directamente en el perfil del artista dentro de la plataforma. Es una vitrina única, frente a los propios fans del artista, que ninguna otra ticketera te puede ofrecer.

Cómo activar estas herramientas para tu evento

Banners en el home, email a base de datos segmentada y publicaciones en nuestras redes sociales son herramientas que llegan a audiencias que ya siguen y confían en nuestros contenidos, y que puedes sumar a la estrategia de difusión de tu próximo evento.

Para activarlas, contacta ahora a tu Asesor Experto de Passline.

Controlar y supervisar tu evento ya no requiere estar frente a tu notebook, ya que Passline sumó un nuevo módulo a su App, pensado para que sigas cada detalle desde el celular, en tiempo real y sin depender de nadie.

El nuevo Módulo Mis Ventas, reúne en un solo lugar todo lo que necesitas para tomar decisiones mientras tu evento avanza: ventas, inventario, evolución y asistencia en la puerta.

Resumen de tu evento, de un vistazo

Al entrar al módulo, lo primero que ves es un resumen general: cuántos tickets tienes distribuidos, cuántos ya se validaron en la puerta, cuánto llevas recaudado y cuál es tu promedio de ventas por día. 

Toda esta información está pensada para que, en segundos, sepas exactamente cómo viene tu evento sin cruzar planillas ni pedir reportes a nadie. Totalmente autogestionable.

Ventas: cuánto vendiste y de qué tipo

La pestaña de Ventas muestra el detalle de tickets vendidos y cortesías entregadas, tu recaudación total y cómo se comporta cada tipo de ticket, ya sea Early Bird, General, VIP o las categorías que hayas creado. 

Así conoces el rendimiento real de cada una y puedes ajustar tu estrategia de precios o promociones mientras el evento sigue abierto.

Inventario: tu stock, siempre a la vista

Saber cuántas entradas te quedan disponibles por tipo de ticket es clave para no vender de más ni quedarte corto. La pestaña de Inventario te muestra el stock disponible y los tickets vendidos por categoría, para asegurar disponibilidad y tomar decisiones informadas sobre tu stock en cualquier momento.

La evolución de tu evento, día a día

¿Quieres saber si tus ventas se están acelerando o si necesitas activar una promoción? Visualiza la evolución de tus ventas con gráficos que muestran la recaudación y los tickets vendidos a lo largo del tiempo, filtrando por rango de fechas o por tipo de ticket. Es la forma más simple de visualizar la evolución de tu evento y anticiparte a cualquier bajón en las ventas.

Asistencia: control total en la puerta

El día del evento, la sección de Asistencia se vuelve tu mejor aliada. Ahí ves en tiempo real cuántos tickets se validaron en total y por tipo, con un medidor que indica qué porcentaje de tu público ya ingresó. Más control en la puerta significa una mejor experiencia para tu público y menos sorpresas para ti.

¿Aún no descargas la App de Passline?

El nuevo módulo está disponible dentro de la App Passline, en la sección Mis Ventas del menú principal. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta de promotor para acceder a toda esta información sobre tus eventos activos.

Este módulo es parte del compromiso de Passline por darte más herramientas para gestionar tus eventos sin fricciones, sin depender de una computadora y sin perder de vista ningún detalle.

Descarga la App Passline en iOS y Android y empieza a monitorear tus eventos desde la palma de tu mano.

🔗 Descargar para iPhone – [Mac Store]

🔗 Descargar para Android – [Play Store]

Passline es la única ticketera en Latinoamérica con una alianza directa con Spotify. Eso significa que si vendes tus entradas a través de Passline, tu evento puede aparecer directamente en el perfil del artista en Spotify.

Sin costo adicional, sin configuraciones técnicas complicadas y con alcance geolocalizado para que solo lo vean quienes están cerca del show.

Esta posibilidad no existe en ninguna otra plataforma de venta de entradas en la región. Es una ventaja exclusiva de Passline.

En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Por qué vale la pena?

Cuando alguien escucha a un artista en Spotify, lo último en lo que piensa es en salir de la app a buscar si hay un concierto próximo. Con esta integración, ese trabajo lo hace la plataforma por ti: el evento aparece en la sección de Eventos del perfil del artista, con un enlace directo para comprar entradas.

Es visibilidad gratuita, en el momento exacto de mayor intención, frente a la audiencia correcta. Y los números lo respaldan:

Paso a paso: cómo configurar tu evento para Spotify

Paso 1: Crea tu evento en Passline con toda la información

Ingresa a tu cuenta de Passline y crea tu evento. Completa toda la información: nombre del evento, fecha, horario, descripción y, muy importante, el recinto o venue donde se realizará. Sin venue asignado, el evento no puede ser enviado a Spotify.

El evento debe estar publicado y visible de forma pública. La integración no aplica para eventos privados.

Paso 2: Agrega el nombre del artista desde la edición del evento

Una vez creado el evento, debes ingresar a editarlo para agregar el o los artistas. Este campo no está disponible al momento de la creación inicial, sino en la edición posterior del evento.

Este es el paso más importante y donde hay que prestar atención: el nombre del artista debe estar escrito de forma idéntica a como aparece en su perfil oficial de Spotify. El sistema hace una búsqueda exacta, por lo que cualquier diferencia —mayúsculas, tildes, artículos— puede hacer que el match falle.

CasoEjemplo
✅ CorrectoLos Bunkers
❌ IncorrectoBunkers / The Bunkers / Los bunkers / Los Bunker

Si tu evento tiene más de un artista, escribe todos los nombres separados por comas. Evita usar /, &, "y" u otras separaciones.

✅ Correcto: Los Bunkers, Mon Laferte, Gepe ❌ Incorrecto: Los Bunkers / Mon Laferte / Gepe

Paso 3: Passline revisa y publica tu evento en Spotify

Una vez que el evento está completo y publicado, el equipo de Passline lo revisa para verificar que cumple con los requisitos de la integración. En un plazo de 24 a 72 horas, si todo está en orden, tu evento aparecerá en la sección de Eventos del artista en Spotify.

Paso 4: Tu evento llega a los fans en su ciudad

La integración usa geolocalización inteligente: el evento solo se muestra a personas que se encuentran cerca del lugar del concierto. Eso significa que tu publicidad llega a quienes realmente pueden asistir, sin ruido.

¿Para qué tipo de eventos aplica?

La integración está disponible para conciertos y presentaciones musicales presenciales con artistas reales. Eventos como fiestas genéricas sin artista identificado, tributos o traslados no aplican para esta integración. Tampoco aplica para eventos privados.

Listo para tu próximo show

La configuración no te toma más de unos minutos y el resultado es visibilidad directa frente a los fans del artista en el momento exacto en que lo están escuchando.

Al crear tu próximo evento recuerda: asigna el venue, publícalo de forma pública y edita el evento para agregar el nombre del artista tal como aparece en Spotify.

Y si todavía no eres parte de Passline, esta es una razón más para empezar. Ninguna otra ticketera en Latinoamérica te da visibilidad directa dentro de Spotify.

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¡Nos vemos en el show!

¿Cuántas ventas pierdes porque la gente no quiere hacer fila en la barra? Con el POS Passline puedes tener personal recorriendo el evento con una máquina de cobro inalámbrica, acercándose al público y generando ventas en el momento. 

Bebidas, tragos, comida, merchandising: el asistente elige, paga con tarjeta y recibe un voucher para retirar su producto en la barra. Las ventas llegan a las personas, no al revés.

Y toda esa operación queda registrada automáticamente en el perfil de tu evento en Passline, en tiempo real.

Dos beneficios que cambian la operación de tu evento

Más ventas, menos filas

El POS Passline te permite desplegar personal de venta dentro del evento, en lugar de concentrar todo el consumo en un solo punto. Esto elimina las filas en caja, mejora la experiencia de quienes asisten y, lo más importante, aumenta directamente tus ventas. Un cliente que no tiene que moverse ni esperar, compra más.

Puedes usar uno o varios POS de forma simultánea, dependiendo del tamaño del lugar o la cantidad de asistentes.

Adiós al caos de la cuadratura

Este es un gran beneficio para ti como promotor.

Si alguna vez organizaste un evento con venta de consumo, sabes cómo termina la noche: varias máquinas POS, cada una con su propio reporte, distintos encargados de barra, tickets en papel, y tú al final tratando de hacer cuadrar todo en una planilla. Es uno de los dolores más comunes —y más evitables— en la operación de un evento.

Con el POS Passline, cada transacción queda registrada automáticamente en tu perfil, organizada y asignada al evento en tiempo real. No hay que esperar el cierre de caja ni consolidar reportes a mano. Durante el evento puedes ver qué se vendió, cuánto se recaudó y cómo va cada máquina por separado.

Al terminar el show, la información ya está lista y ordenada. Sin sorpresas, sin desorden, sin horas extra cuadrando números.

¿Cómo solicitarlo?

Puedes solicitar el POS Passline de dos formas: directamente desde el perfil de tu evento en Passline, o contactando a tu ejecutivo. En ambos casos, hazlo con al menos 4 días de anticipación para configurar tu Carta de Ventas y coordinar la entrega de los equipos.

Una ticketera que piensa en todo el evento

El POS Passline es otro paso en la dirección que Passline lleva desde el principio: ser el mejor partner para promotores y organizadores de eventos.

Porque un gran partner no solo te ayuda a vender entradas. Te ayuda a gestionar la venta, la promoción y la operación de todo el evento, desde que abres la boletería hasta que cierra la última barra.

¿Tienes un evento próximo? Solicita tu POS Passline y lleva las ventas directamente a tu público.

Y si todavía no trabajas con Passline, esta es una buena razón para empezar.

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¡Nos vemos en el show!

Hay eventos en los que el ticket físico o impreso no es solo un medio de acceso: es parte de la experiencia. Un recital especial, un evento VIP, una gala corporativa, un espectáculo de temporada. En esos casos, el papel importa.

Pero más allá de la experiencia del asistente, hay situaciones concretas en las que un ticket impreso resuelve problemas reales: audiencias que no manejan bien el celular, eventos donde el acceso debe ser controlado sin depender de la app, o simplemente organizadores que quieren ofrecer algo más tangible y memorable a sus asistentes.

Passline tiene una solución para eso, y lo mejor es que puedes gestionarla completamente tú mismo, sin intermediarios, directo desde tu panel de organizador.

¿Para qué sirven los tickets físicos?

Un ticket físico de Passline es una entrada impresa que funciona en paralelo —y en perfecta sincronía— con el sistema digital. Cada ticket impreso tiene un código QR único vinculado a tu evento, que se valida con la app de Passline en la entrada al igual que los eTickets digitales.

Esto significa que no hay dos sistemas separados ni listas distintas: todo queda integrado. Puedes mezclar entradas digitales y físicas en el mismo evento, y el control de acceso registra ambas en tiempo real.

¿Cuándo tiene sentido usar tickets físicos? Algunos casos frecuentes:

Seguridad: más que un papel impreso

Una de las preguntas habituales sobre los tickets físicos es cómo se evita la falsificación o la duplicación. La respuesta está en dos capas de seguridad que trabajan juntas:

El resultado es un ticket físico con el mismo nivel de seguridad que un eTicket digital, con la ventaja de ser tangible.

Cómo solicitar tus tickets físicos: el proceso completo

La solicitud es 100% autogestionable desde tu cuenta de organizador en Passline:

  1. Entra a la configuración de tu evento desde tu panel de organizador.
  2. Busca y haz clic en el botón "Solicitud de Ticket Físicos".
  3. Revisa los precios de impresión según la cantidad que necesitas (varían según tu país).
  4. Lee la información de retiro: una vez aprobado el presupuesto, los tickets estarán listos para retirar desde 48 horas hábiles.
  5. Completa el formulario con los datos de tu evento: nombre, tipo de ticket, lugar, fecha, cantidad, precio y la imagen de diseño que quieras imprimir (opcional).
  6. Envía la solicitud y espera la confirmación.

Precios según cantidad

El costo de impresión varía según el volumen de tickets que solicites, con un precio por unidad que disminuye a medida que aumenta la cantidad. Los precios se muestran directamente en la plataforma según tu país al momento de hacer la solicitud, para que siempre tengas información actualizada y exacta antes de confirmar.

Como referencia orientativa, los precios parten desde los 20 centavos de dólar por ticket en los tramos más altos de volumen.

Un detalle que se nota

Puede parecer un elemento menor, pero la calidad del ticket que recibe un asistente dice mucho del nivel del evento. Un ticket físico bien diseñado, con los datos claros y el logo de tu productora, genera una primera impresión diferente a la de un comprobante genérico por WhatsApp.

Para los eventos donde la experiencia empieza antes de entrar al recinto, los tickets físicos de Passline son una herramienta que suma.

¿Quieres solicitarlos para tu próximo evento? 

Entra a la configuración de tu evento en Passline y haz clic en "Solicitud de Ticket Físicos". En menos de cinco minutos puedes tener tu pedido enviado.

El día del evento es el momento donde todo lo que planificaste se pone a prueba. Y uno de los puntos más críticos — y más estresantes para cualquier organizador — es la entrada: la fila que se forma, las personas que dicen tener su ticket pero no lo encuentran, las entradas duplicadas, el conteo de quién entró y quién no.

Passline tiene un sistema de control de accesos diseñado para que ese momento sea ordenado, rápido y sin sorpresas. En este artículo te explicamos cómo funciona y qué opciones tienes disponibles según el tamaño y tipo de tu evento.

La base: cada entrada tiene un QR único

Cuando alguien compra una entrada a través de Passline, recibe un eTicket con un código QR único. Ese QR es la llave de acceso al evento y está sincronizado en tiempo real con tu sistema de ventas.

Esto significa que al momento de escanear una entrada puedes saber al instante si es válida, si ya fue utilizada, o si es una cortesía. No hay margen para entradas duplicadas ni para tickets falsificados.

Opción 1: Tú mismo controlas los accesos con la App de Passline

La forma más directa de gestionar el ingreso a tu evento es usando la App de Passline, disponible en dos versiones según el dispositivo que uses:

  1. iOS: busca “Passline Accreditation” en el App Store.
  2. Android: busca “Lector Passline QR” en Google Play.

Antes de usarla, necesitas crear un perfil de acreditador desde tu cuenta de Promotor. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso:

Paso 1: Crea el perfil de acreditador

Ingresa a tu cuenta en Passline y haz clic en 'Tu cuenta'. Baja hasta la sección 'Acreditadores' y selecciona 'Agregar Acreditador'. Un tip útil: puedes crear un solo usuario aunque tengas varios validadores — identifícalo con el nombre del show y la ciudad para encontrarlo fácilmente al iniciar sesión.

Paso 2: Descarga la App e inicia sesión

Abre la App e ingresa con el usuario y contraseña que creaste. Luego te pedirá el Código del evento y la Llave del evento. Puedes encontrar estos datos en la configuración de tu evento. 

Paso 3: Escanea las entradas

Una vez dentro del evento en la App, presiona el botón amarillo en la parte inferior de la pantalla para abrir la cámara. Apúntala al QR del eTicket del asistente — desde su celular o impreso en papel — y la App confirmará al instante si la entrada es válida, ya utilizada o inválida.

Lo que ves mientras escaneas

Desde el menú inferior de la App puedes revisar en tiempo real cuántas entradas han sido validadas, cuántas están pendientes y el detalle por tipo de ticket. Si un asistente no encuentra su QR, puedes buscarlo manualmente por nombre o email desde la opción 'Lista Digital' dentro de la misma App.

Puedes tener varios dispositivos escaneando al mismo tiempo, todos sincronizados con el mismo sistema. Cada lectura queda registrada en tiempo real.

Opción 2: Personal de acreditación de Passline

Si prefieres delegar completamente el control de accesos, Passline puede disponer de personal capacitado para gestionar la acreditación en la puerta de tu evento.

Este equipo llega con los dispositivos necesarios, conoce el sistema y se encarga de validar los tickets, gestionar imprevistos en la entrada y mantener el flujo de ingreso ordenado. Es una opción especialmente útil para eventos de mayor escala, donde manejar el acceso requiere más de una persona y cierto nivel de experiencia.

Si te interesa esta opción, puedes coordinarla directamente con tu asesor de Passline con anticipación al evento.

Opción 3: Tótems de venta automática en el acceso

Passline también dispone de tótems de autoatención que puedes ubicar en el ingreso de tu evento. Estos dispositivos permiten que los asistentes que aún no tienen su entrada la compren en el momento, de forma autónoma y sin necesidad de una boletería tradicional.

Son especialmente útiles cuando esperas venta en puerta y quieres evitar filas y cuellos de botella en el ingreso. El asistente selecciona su tipo de entrada, paga, y recibe su eTicket al instante — listo para ser escaneado en el acceso.

Al igual que todas las ventas online, estas transacciones quedan registradas en tu panel en tiempo real, integradas al mismo conteo de entradas vendidas e ingresos del evento.

¿Qué opción es la indicada para tu evento?

No hay una respuesta única. Depende del tamaño del evento, los recursos que tienes disponibles y el nivel de control que quieres mantener:

SituaciónOpción recomendada
Evento pequeño o mediano, equipo propio en puertaApp de Passline en smartphones
Evento grande o sin equipo disponiblePersonal de acreditación Passline
Esperas venta importante en puertaTótems de autoatención
Evento con múltiples accesos o zonasCombinación de App + personal Passline

Las opciones también se pueden combinar. Por ejemplo, usar la App para el control principal y sumar un tótem para la venta en puerta.

Antes del evento: prepara el acceso con anticipación

El control de accesos empieza antes del día del evento. Algunas cosas que conviene revisar con anticipación:

Verifica que todos tus tipos de entrada estén activos y correctamente configurados. Revisa desde tu panel que el stock, los precios y las fechas de cada ticket estén tal como los necesitas.

Prueba la App antes del evento. Haz un escaneo de prueba con un eTicket real para verificar que todo funciona bien en el dispositivo que usarás en puerta.

Comunica el proceso de ingreso a tus asistentes. Recuérdales que deben llevar su eTicket (en el celular o impreso) y que el acceso se hace mediante escaneo de QR. Un mensaje simple el día anterior reduce consultas y agiliza el ingreso.

Coordina con tu asesor de Passline si necesitas personal o tótems. Estas opciones requieren coordinación previa, así que no lo dejes para último momento.

En resumen

Controlar los accesos a tu evento no tiene por qué ser un dolor de cabeza. Con la App de Passline tienes una solución simple, gratuita y en tiempo real que funciona desde cualquier smartphone. Y si tu evento lo requiere, puedes sumar personal especializado o tótems de autoatención para una operación más completa.

El resultado en todos los casos es el mismo: un ingreso ordenado, sin filas innecesarias, con información precisa de quién entró y quién no — en tiempo real.

Si tienes dudas sobre cómo preparar el control de accesos para tu próximo evento, tu asesor de Passline puede orientarte y ayudarte a elegir la combinación que mejor se adapta a lo que necesitas.

Crea tu evento gratis en Passline

Un código de descuento bien usado puede ser mucho más que una rebaja de precio. Usado en el momento correcto y con el público correcto, se convierte en una herramienta para generar impulso en la venta, recompensar a tu comunidad o medir el alcance real de una campaña con influencers.

En Passline tienes disponible esta funcionalidad de forma gratuita, y en este artículo te explicamos paso a paso cómo configurarla y, más importante, cómo sacarle el máximo partido.

¿Qué es un código de descuento y para qué sirve?

Un código de descuento es una palabra clave o combinación de caracteres que el comprador ingresa al momento de adquirir su entrada, y que le aplica automáticamente una rebaja sobre el precio original.

Más allá del beneficio obvio para el comprador, para ti como Promotor es una herramienta con múltiples usos estratégicos:

Cómo crear un código de descuento en Passline

El proceso es simple y lo puedes hacer directamente desde el panel de tu evento:

  1. Ingresa a tu perfil de Promotor en Passline y selecciona el evento al que quieres aplicar el descuento.
  2. Accede a la sección de códigos de descuento del evento.
  3. Completa el formulario con los siguientes campos:
    • Código del descuento: escribe el código que quieras usar, o haz clic en "Generar" para que Passline cree uno automáticamente. Si lo escribes tú, elige algo fácil de recordar y compartir, como "EARLY20" o "VIPPASS".
    • Porcentaje del descuento: indica qué porcentaje se le descontará al comprador sobre el total de la compra. Por ejemplo, un 15 aplicará un 15% de rebaja.
    • Desde / Hasta: define el período de vigencia del código. Fuera de esas fechas, el código dejará de funcionar automáticamente.
    • Usos: establece cuántas veces puede ser canjeado el código antes de desactivarse. Esto te permite controlar el cupo de la promoción.
  4. Haz clic en "Crear Descuento". A partir de ese momento, cualquier comprador que ingrese el código verá el descuento aplicado automáticamente sobre el total de su compra.

Consejo: Usa nombres de código simples, en mayúsculas y sin caracteres especiales. Así evitas confusiones cuando lo compartas en redes sociales o en un flyer.

5 estrategias para usar los códigos de descuento de forma inteligente

1. El código de preventa por tiempo limitado

Crea un código válido solo durante las primeras 72 horas desde que lanzas la venta de tu evento. Comunícalo con urgencia: "Solo por este fin de semana, usa el código PREVENTA15 y llévate un 15% de descuento". La escasez de tiempo es uno de los motivadores de compra más poderosos que existen.

2. El código exclusivo para tu comunidad

¿Tienes una lista de correos, un grupo de WhatsApp o una base de clientes frecuentes? Crea un código exclusivo para ellos que no compartas en ningún otro canal. Esto cumple dos funciones: los hace sentir especiales y privilegiados, y te indica con precisión cuántos de tus compradores vienen de ese segmento fiel.

3. El código de influencer o medio

Si trabajas con influencers, radios, blogs o comunidades digitales para promocionar tu evento, dale a cada uno su propio código personalizado. Por ejemplo: "CODIGO_JUAN" o "RADIO_XYZ". Así sabes exactamente cuántas ventas generó cada colaboración, lo que te permite tomar mejores decisiones en futuros eventos sobre dónde invertir tu presupuesto de difusión.

4. El código de reactivación

¿Llevas semanas sin ver movimiento en las ventas? Un código de descuento enviado a quienes visitaron la página de tu evento pero no compraron (usando el píxel de seguimiento de Meta o Google) puede ser la chispa que faltaba. Esta táctica de retargeting con descuento tiene una tasa de conversión muy alta, porque llegas a personas que ya mostraron interés.

5. El código corporativo o grupal

Si tu evento tiene potencial para ventas en grupo —empresas que quieren llevar a su equipo, colegios, clubes deportivos— puedes crear un código especial para compras a partir de cierta cantidad. Comunícalo directamente a los contactos corporativos que tengas. Es una forma efectiva de vender muchas entradas de golpe sin rebajar el precio general del evento.

¿Cuándo NO usar códigos de descuento?

Así como son una herramienta poderosa, usarlos mal puede perjudicarte. Algunos errores frecuentes:

La regla de oro es que el descuento debe sentirse como una oportunidad especial, no como el precio real de tu evento.

Mide los resultados de tus códigos

Desde el panel de estadísticas de tu evento en Passline puedes revisar cuántas veces fue canjeado cada código y el impacto que tuvo en las ventas. Esto es fundamental para evaluar si una campaña funcionó y replicar lo que mejor resultó en tu próximo evento.

Si aún no has explorado la sección de estadísticas, te recomendamos leer este artículo donde explicamos cómo revisar tus ventas y visitas en detalle.

Empieza hoy

Los códigos de descuento están disponibles de forma gratuita para todos los Promotores de Passline. No necesitas configuración especial ni solicitárselo a tu ejecutivo: puedes activarlos directamente desde tu panel en cualquier momento.

Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a planificar una estrategia de descuentos para tu próximo evento, tu asesor de Passline está disponible para orientarte en cada paso.

Regístrate gratis en Passline

Cuando navegamos por internet tenemos muchas distracciones. Y cuándo alguien quiere comprar un ticket, la mayoría de las veces el proceso queda a medio camino.

Hoy los usuarios se distraen, dudan, abandonan procesos de compra y muchas veces necesitan un pequeño empujón para concretar la decisión. La buena noticia es que en Passline ese empujón ya existe… y muchos promotores no saben que está ahí.

Hablamos del Email de Carro Abandonado, una herramienta gratuita, automática y silenciosa que trabaja por ti para recuperar ventas que, de otro modo, se perderían.

El problema: casi la mitad de las compras no se completan

Un dato clave: en promedio, el 46% de los usuarios que inicia el proceso de pago, no lo termina.


Las razones son muchas: se quedaron sin tiempo, estaban revisando precios, querían coordinar con amigos, se distrajeron o simplemente decidieron “verlo después”.

El punto es que ese usuario ya mostró interés real en tu evento. Entró a la página, eligió entradas y comenzó el proceso de compra. No es tráfico frío. Es una oportunidad concreta de venta.

Y ahí es donde entra esta herramienta.

¿Qué es el Email de Carro Abandonado de Passline?

Es un sistema automático que detecta cuando un usuario es dirigido a la plataforma de pago, pero no finaliza la transacción.

Cuando eso ocurre, Passline identifica ese “carro abandonado” y, entre 12 y 18 horas después, envía un email personalizado al usuario recordándole que aún puede completar su compra.

Lo importante es que este email no es genérico ni invasivo. Todo lo contrario.

¿Cómo funciona exactamente?

El proceso es simple y 100% automatizado:

En ese momento, el sistema de Passline detecta el abandono y se activa el flujo automático.

Horas después, el usuario recibe un email que incluye:

Sin pasos extra. Sin formularios. Sin fricción.

¿Por qué este email sí funciona?

Porque llega en el momento correcto y al público correcto.

No es publicidad masiva ni un anuncio genérico. Es un recordatorio oportuno para alguien que ya estaba a punto de comprar. En muchos casos, ese simple recordatorio es suficiente para cerrar la venta.

Además, al incluir el acceso directo al carro de compra, se elimina cualquier barrera: el usuario no tiene que volver a buscar el evento ni repetir el proceso desde cero.

Resultado: Más ventas, sin aumentar tu inversión en publicidad.

Lo mejor: no tienes que activarlo ni configurarlo

Este es uno de los puntos más valorados por los promotores.

Desde el momento en que publicas tu evento en Passline, la herramienta comienza a funcionar automáticamente.

Mientras tú te concentras en la producción del evento o en la difusión, Passline trabaja en segundo plano recuperando ventas para ti.

Una herramienta más dentro de un ecosistema pensado para vender

El Email de Carro Abandonado es solo una de las muchas herramientas que Passline pone a disposición de los promotores para facilitar la venta de entradas.

La plataforma está diseñada para que vender tickets sea simple: desde una experiencia de compra fluida para el público, hasta herramientas que permiten medir resultados, personalizar tu página de evento y potenciar la visibilidad en Google.

Todo con un enfoque claro: ayudar a los promotores a vender más, con menos fricción y más control.

¿Aún no vendes tus eventos en Passline?

Crear tu perfil en Passline es totalmente gratis. No pagas por publicar tu evento ni por comenzar a vender entradas.

Si estás buscando una plataforma fácil de usar, con herramientas pensadas para promotores y un equipo de soporte que realmente te acompaña, Passline es tu opción.

👉 Crea tu perfil, publica tu evento y deja que la tecnología trabaje a tu favor.


Te presentamos una gran herramienta pensada para ayudar a promotores y organizadores a vender mejor, con menos fricción y más información para el comprador.

Una funcionalidad especialmente pensada para eventos que tienen una distribución detallada: la visualización de layouts o mapas de butacas en planos 2D. 

Esta herramienta permite mostrar de forma clara y ordenada cómo está distribuido el recinto, ayudando a los usuarios a entender exactamente qué ubicación están comprando y qué diferencia existe entre un sector y otro.

No se trata solo de un cambio visual. Es una mejora concreta en la experiencia de compra, que impacta directamente en la conversión, en la valorización de los tickets y en la percepción general del evento.

Qué es el Layout de butacas en planos 2D y por qué marca la diferencia

El layout 2D es una representación visual del recinto donde se realiza el evento. A través de este plano, el comprador puede ver filas, butacas, mesas o sectores, y elegir su ubicación con total claridad antes de finalizar la compra.

Uno de los grandes beneficios de esta funcionalidad es su flexibilidad. No está pensada solo para teatros o salas tradicionales, sino que se adapta a cualquier tipo de venue, espacio o formato de evento. 

Las posibilidades de configuración son amplias y completamente personalizables, lo que permite reflejar con precisión la realidad de cada evento.

Puedes definir layouts por filas con butacas numeradas, mesas con numeración individual, mesas agrupadas por sector o incluso combinaciones entre zonas abiertas y áreas preferenciales.

Esta claridad visual elimina dudas habituales en el proceso de compra. El usuario ya no tiene que imaginar cómo será su ubicación ni interpretar descripciones confusas. Puede verlo directamente, entenderlo en segundos y tomar una decisión con mayor seguridad.

Una mejor experiencia de compra que ayuda a vender más tickets

Cuando un comprador entiende claramente lo que está comprando, el proceso se vuelve más simple y natural. El layout 2D cumple un rol clave en este punto, ya que reduce la fricción y aumenta la confianza.

Mostrar gráficamente las ubicaciones permite a los usuarios comparar sectores y elegir la opción que mejor se ajusta a sus expectativas.

Esto es especialmente relevante para eventos con sectores VIP o ubicaciones preferenciales, donde la visualización hace evidente el valor de la experiencia ofrecida.

El resultado es una experiencia de compra más fluida, una mejor valorización de las entradas y, en muchos casos, un aumento en la conversión y en el ticket promedio.

Una herramienta pensada para todo tipo de eventos y sin costo adicional

El layout de butacas en planos 2D puede utilizarse en una amplia variedad de eventos, como obras de teatro, conciertos, seminarios, congresos, eventos corporativos, experiencias gastronómicas o actividades culturales. Si tu evento tiene una distribución definida, esta herramienta puede adaptarse sin problemas.

Otro punto clave es que esta funcionalidad no tiene costo de implementación. El acceso a esta herramienta es completamente gratuito.

¿Cómo implementarlo?

La activación del layout es sencilla y acompañada. Para utilizarlo, debes solicitarlo directamente a tu ejecutivo asignado. 

Nuestro equipo se encarga de coordinar el diseño y la activación del plano, mientras tú solo necesitas tener clara la distribución del espacio y los valores asociados a cada ubicación.

De esta forma, puedes enfocarte en la producción y promoción de tu evento, sabiendo que la experiencia de venta está en buenas manos.

Alcance, visibilidad y soluciones integrales para tus eventos

Passline está presente en más de 20 países y cuenta con una de las mayores cantidades de eventos publicados en la región. Esta presencia internacional aporta visibilidad, seriedad y confianza, tanto para organizadores como para compradores.

Además de la venta online, te ofrecemos soluciones para el día del evento, como totems de autoventa y sistemas cashless, que facilitan el acceso y el consumo dentro del recinto. Estas herramientas permiten mejorar la experiencia del asistente y optimizar la operación del evento. 

Todo esto, sumado a la posibilidad de crear y publicar eventos de forma totalmente gratuita, convierte a Passline en una plataforma completa y accesible para organizadores de todo tipo.

Crea tu próximo evento en Passline y mejora la forma de vender tus entradas

El layout de butacas en planos 2D es una herramienta que ayuda a mostrar mejor tu evento, a vender ubicaciones con mayor claridad y a ofrecer una experiencia de compra más profesional y confiable.

Si ya estás planificando tu próximo evento, este es el momento ideal para dar el siguiente paso. Crea tu evento en Passline, solicita la activación de tu layout 2D y comienza a vender entradas con una plataforma pensada para acompañarte en cada etapa del proceso.

Hoy venimos a contarte algo que cambia las reglas del juego en la industria del entretenimiento en nuestra región. En Passline nos hemos obsesionado con la innovación, y estamos orgullosos de anunciar un hito histórico: Passline es la primera ticketera en Latinoamérica en formar una alianza directa con Spotify.

Ahora, tus conciertos y fiestas pueden venderse directamente desde la plataforma de streaming de música más grande del mundo.

¿Cómo esto cambia las reglas del juego para vender tickets?

Imagina a una persona que va camino al trabajo o universidad, escuchando a su banda favorita en Spotify. Justo en ese momento la aplicación le muestra que ese artista estará tocando en su ciudad la próxima semana.

Antes, ese fan tenía que salir de la app, entrar a Google, buscar la fecha, y encontrar la plataforma para vender entradas. En ese camino, muchos se pierden, se distraen o simplemente lo dejan para "más tarde".

Con esta nueva integración, eliminamos todas esas barreras. 

Ahora, mientras escuchan al artista, ven el evento y con un clic acceden a comprar. 

Esta alianza nos posiciona, y te posiciona a ti como organizador, en la vanguardia. Mientras otros siguen pegando afiches en las calles (que también sirven, claro), tú estarás vendiendo entradas en el bolsillo de cada oyente, justo en el momento exacto..

¿Cómo funciona? Tu paso a paso hacia el Sold Out

Sabemos que la palabra "integración tecnológica" a veces suena a dolor de cabeza. Pero una de las premisas de Passline es hacerte la vida fácil. Queremos que te dediques a producir, no a programar.

Configurar tu evento para que aparezca en Spotify es extremadamente sencillo. 

Paso 1: La creación del evento
Entra a tu cuenta de Passline y comienza a crear tu evento como siempre lo haces. Carga la información básica, el recinto, la hora y la descripción.

Paso 2: El nombre del artista (Pon mucha atención)
Aquí viene la parte crucial. Cuando estés configurando los datos, asegúrate de incluir el nombre del artista exactamente del mismo modo en que está escrito en su perfil de Spotify.
Esto es vital para que el algoritmo haga el "match".

Paso 3: Revisión y Magia
Una vez que guardas y publicas tu evento, este es revisado por un ejecutivo de Passline, quien validará la información.
En un plazo de 24 a 48 horas, tu evento se agregará automáticamente al apartado "Eventos" del perfil del artista en Spotify.

Paso 4: Geolocalización Inteligente
No te preocupes por confundir a fans de otros países. La integración funciona con un radio geográfico. Esto permitirá que las personas que escuchen al artista y se encuentren en la ciudad del concierto (o en sus cercanías), vean en la sección de eventos el enlace directo a los tickets. Es publicidad dirigida, efectiva y gratuita.

El futuro de los eventos es hoy

La industria ha cambiado. Ya no basta con tener un buen artista y un buen local. Necesitas herramientas que pongan tu evento frente a los ojos de la gente correcta en el momento correcto.

La innovación no es solo una palabra de moda para nosotros; es la herramienta que usamos para ayudarte a llenar tus eventos. Ser la primera ticketera en Latam en unir fuerzas con Spotify es una prueba de nuestro compromiso contigo. 

Queremos que cuando alguien escuche esa canción que le eriza la piel, tenga la oportunidad inmediata de vivir esa experiencia en vivo gracias a tu evento.

No dejes pasar la oportunidad de aprovechar esta tecnología antes que tu competencia. La integración ya está activa y está esperando por tu próximo concierto.

Si ya tienes cuenta, no olvides al crear tu próximo evento poner el nombre del artista tal cual aparece en Spotify. 

Y si aún no eres parte de la comunidad de productores más grande de la región, ¿qué estás esperando?

Únete a la revolución de los eventos.

Crea tu evento ahora en Passline o Regístrate gratis aquí.

¡Nos vemos en el show!

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